Порядок оплаты и доставки
- Выбираете сеянцы и семена в интернет-магазине.
- Оформляете покупку через корзину с внесением контактной информации (необходима для обратной связи и отправки растений).
- Мы смотрим наличие заказанных сеянцев и семян, и на указанный в заказе электронный адрес отправляем данную информацию с расчетом уточненной суммы заказа.
- Оплачиваете заказ удобным для Вас способом.
- Уведомляете нас по электронному адресу Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. о факте оплаты с указанием точной суммы перевода и способе оплаты.
- Заказ отправляется «Почтой России» в течении 2-3 дней.
- На Ваш электронный ящик высылаем письмо с датой отправки и кодом отслеживания на сайте Почты России.
Также желательно уведомить нас о получении посылки, чтобы можно было закрыть ваш заказ.
Заказы не оплаченные в течении 5 дней после подтверждения заказа аннулируются.
Если в течении двух дней вы не получили ответа, то напишите нам на электронный адрес Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. письмо с указанием номера заказа. Две основные причины неполучения от нас письма: письмо попало в папку спам в вашем почтовом ящике или при заказе был указан неправильный электронный адрес.
Способы оплаты
Перевод на карту Сбербанка России
Номер карты будет выслан в письме с подтверждением заказа.
Перевод СБП
Номер телефона для перевода будет выслан в письме с подтверждением заказа.
Электронные деньги
- ЮMoney
- Qiwi
Номера счетов будут высланы в письме с подтверждением заказа.
Почтовый перевод
Адрес для перевода будет выслан в письме с подтверждением заказа.
Наложенным платежом растения и семена не высылаются!
Золотая корона
Контакты для перевода будут высланы в письме с подтверждением заказа.
Доставка
Доставка производится Почтой России 1 классом.
Стоимость доставки(Выбирается при оформлении заказа):
- Сеянцы, Почта России – 530 руб.
- Семена, Почта России – 295 руб.
Для других стран стоимость доставки рассчитывается по тарифам Почты России.
Для больших заказов, вес которых превышат 0,5 кг., цена доставки может быть увеличена.
Сеянцы пересылаются без горшков и земли, так они лучше переносят путешествие и при получении сразу готовы к посадке.
Если есть желание забрать заказ лично – добро пожаловать к нам, в солнечную Адыгею, заодно можно посмотреть на коллекцию.
- Минимальная сумма заказа сеянцев - 500 рублей.
- Минимальная сумма заказа семян - 300 рублей.
Скидки
В нашем магазине действуют следующие скидки на заказы:
от 3000 до 6000 рублей - скидка 6%
от 6000 до 10000 рублей - скидка 8%
от 10000 рублей и выше - скидка 10%
Если вы хотите разместить одну или несколько фотографий с нашего сайта на других ресурсах, то необходимо указать автора фотографии - Сорокин А.А. и ссылку на наш сайт.
Вопросы и ответы
Вопрос: Я несколько дней назад сделал заказ, а ответа нет, что мне делать?
Ответ: Возможно вы не до конца оформили заказ. Внимание! Сразу после отправки заказа с сайта вам должно прийти автоматическое письмо с указанием заказанных позиций на указанный вами электронный адрес.
Если автоматическое письмо не пришло, значит или был указан неправильный адрес электронной почты, или вы прошли процедуру заказа не до конца(последний этап - поставить галочку согласия с правилами "ЗАЯВЛЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ" и нажать кнопку "Подтвердить заказ").
Попробуйте сделать заказ еще раз, внимательно внося контактную информацию.
Если же автоматическое письмо пришло, а ответа от нас нет, - проверьте папку СПАМ в вашем почтовом клиенте(иногда письма не проходят спам-фильтр). И конечно же вы всегда можете обратиться с вопросом к нам на электронную почту.
Вопрос: Я не смогу оплатить заказ в течении пяти дней, а смогу только через некоторое время, как мне поступить?
Ответ: Просто напишите нам на электронный адрес о задержке оплаты и ваш заказ будет продлен.
Вопрос: Можно ли в один заказ включить и сеянцы и семена?
Ответ: Да, можно. Сумма доставки будет рассчитываться как при заказе сеянцев.
Внимание! Оплачивать заказ только после согласования наличия растений и семян!
