Порядок оплаты и доставки

  • Выбираете сеянцы и семена в интернет-магазине.
  • Оформляете покупку через корзину с внесением контактной информации (необходима для обратной связи и отправки растений).
  • Мы смотрим наличие заказанных сеянцев и семян, и на указанный в заказе электронный адрес отправляем данную информацию с расчетом уточненной суммы заказа.
  • Оплачиваете заказ удобным для Вас способом.
  • Уведомляете нас по электронному адресу Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. о факте оплаты с указанием точной суммы перевода и способе оплаты.
  • Заказ отправляется «Почтой России» в течении 2-3 дней.
  • На Ваш электронный ящик высылаем письмо с датой отправки и кодом отслеживания на сайте Почты России.

Также желательно уведомить нас о получении посылки, чтобы можно было закрыть ваш заказ.

Заказы не оплаченные в течении 5 дней после подтверждения заказа аннулируются.

Если в течении двух дней вы не получили ответа, то напишите нам на электронный адрес Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. письмо с указанием номера заказа. Две основные причины неполучения от нас письма: письмо попало в папку спам в вашем почтовом ящике или при заказе был указан неправильный электронный адрес.



Способы оплаты

Перевод на карту Сбербанка России

С паспортом идете в отделение Сбербанка России и говорите, что хотите пополнить счет карты номер ХХХХ-ХХХХ-ХХХХ-ХХХХ(номер будет выслан в письме с подтверждением заказа).
Если у Вас есть карта сбербанка, можете перевести деньги через банкомат или СбербанкОнЛ@йн на этот номер карты.
Также, если у Вас карточка Visa, можно перевести деньги через банкомат или личный кабинет вашего банка.

Электронные деньги

  • ЯндексДеньги
  • Qiwi

Номера счетов будут высланы в письме с подтверждением заказа.

Почтовый перевод

Адрес для перевода будет выслан в письме с подтверждением заказа.

 

PayPal

При оплате с помощью PayPal сумма заказа увеличивается на 6%.

Оплатить можно после подтверждения заказа на PayPal.Me/CactusGarden или на адрес Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.


Доставка

Доставка производится Почтой России.
Стоимость доставки(Выбирается при оформлении заказа):

  • Сеянцы, Почта России – 230 руб.
  • Сеянцы, Почта России, 1 класс - 300 руб. (Рекомендуется для удаленных регионов)
  • Семена, Почта России – 80 руб.

При заказе на сумму более 3000 рублей доставка бесплатно. (Только для России. Дла других стран стоимость доставки договорная).
Сеянцы пересылаются без горшков и земли, так они лучше переносят путешествие и при получении сразу готовы к посадке.
Если есть желание забрать заказ лично – добро пожаловать к нам, в солнечную Адыгею, заодно можно посмотреть на коллекцию.

  • Минимальная сумма заказа сеянцев - 500 рублей.
  • Минимальная сумма заказа семян - 300 рублей.

Использование фотографий с данного сайта

Если вы хотите разместить несколько фотографий с нашего сайта на других ресурсах, то необходимо указать автора фотографии - Сорокин А.А. и ссылку на наш сайт.


Вопросы и ответы

Вопрос: Я несколько дней назад сделал заказ, а ответа нет, что мне делать?

Ответ: Возможно вы не до конца оформили заказ. Внимание! Сразу после отправки заказа с сайта вам должно прийти автоматическое письмо с указанием заказанных позиций на указанный вами электронный адрес.

Если автоматическое письмо не пришло, значит или был указан неправильный адрес электронной почты, или вы прошли процедуру заказа не до конца(последний этап - поставить галочку согласия с правилами "ЗАЯВЛЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ" и нажать кнопку "Подтвердить заказ").

Попробуйте сделать заказ еще раз, внимательно внося контактную информацию.

Если же автоматическое письмо пришло, а ответа от нас нет, - проверьте папку СПАМ в вашем почтовом клиенте(иногда письма не проходят спам-фильтр). И конечно же вы всегда можете обратиться с вопросом к нам на электронную почту.

Вопрос: Я не смогу оплатить заказ в течении пяти дней, а смогу только через некоторое время, как мне поступить?

Ответ: Просто напишите нам на электронный адрес о задержке оплаты и ваш заказ будет продлен.

Вопрос: Можно ли в один заказ включить и сеянцы и семена?

Ответ: Да, можно. Сумма доставки будет рассчитываться как при заказе сеянцев.

 

Наложенным платежем растения не высылаются!

Внимание! Оплачивать заказ только после согласования наличия растений и семян!