Порядок оплаты и доставки
- Выбираете сеянцы и семена в интернет-магазине.
- Оформляете покупку через корзину с внесением контактной информации (необходима для обратной связи и отправки растений).
- Мы смотрим наличие заказанных сеянцев и семян, и на указанный в заказе электронный адрес отправляем данную информацию с расчетом уточненной суммы заказа.
- Оплачиваете заказ удобным для Вас способом.
- Уведомляете нас по электронному адресу Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. о факте оплаты с указанием точной суммы перевода и способе оплаты.
- Заказ отправляется «Почтой России» в течении 2-3 дней.
- На Ваш электронный ящик высылаем письмо с датой отправки и кодом отслеживания на сайте Почты России.
Также желательно уведомить нас о получении посылки, чтобы можно было закрыть ваш заказ.
Заказы не оплаченные в течении 5 дней после подтверждения заказа аннулируются.
Если в течении двух дней вы не получили ответа, то напишите нам на электронный адрес Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. письмо с указанием номера заказа. Две основные причины неполучения от нас письма: письмо попало в папку спам в вашем почтовом ящике или при заказе был указан неправильный электронный адрес.
Способы оплаты
Перевод на карту Сбербанка России
Номер карты будет выслан в письме с подтверждением заказа.
Перевод СБП
Номер телефона для перевода будет выслан в письме с подтверждением заказа.
Электронные деньги
- ЮMoney
- Qiwi
Номера счетов будут высланы в письме с подтверждением заказа.
Почтовый перевод
Адрес для перевода будет выслан в письме с подтверждением заказа.
Наложенным платежом растения и семена не высылаются!
Золотая корона
Контакты для перевода будут высланы в письме с подтверждением заказа.
Доставка
Доставка производится Почтой России.
Стоимость доставки семян – 350 руб.(В дальние регионы стоимость доставки семян может быть увеличена)
Стоимость доставки растений подсчитывается индивидуально по каждому заказу.
Для других стран стоимость доставки рассчитывается по тарифам Почты России.
Сеянцы пересылаются без горшков и земли, так они лучше переносят путешествие и при получении сразу готовы к посадке.
Если есть желание забрать заказ лично – добро пожаловать к нам, в солнечную Адыгею, заодно можно посмотреть на коллекцию.
- Минимальная сумма заказа сеянцев - 500 рублей.
- Минимальная сумма заказа семян - 300 рублей.
Скидки
В нашем магазине действуют следующие скидки на заказы:
от 3000 до 6000 рублей - скидка 6%
от 6000 до 10000 рублей - скидка 8%
от 10000 рублей и выше - скидка 10%
Если вы хотите разместить одну или несколько фотографий с нашего сайта на других ресурсах, то необходимо указать автора фотографии - Сорокин А.А. и ссылку на наш сайт.
Вопросы и ответы
Вопрос: Я несколько дней назад сделал заказ, а ответа нет, что мне делать?
Ответ: Возможно вы не до конца оформили заказ. Внимание! Сразу после отправки заказа с сайта вам должно прийти автоматическое письмо с указанием заказанных позиций на указанный вами электронный адрес.
Если автоматическое письмо не пришло, значит или был указан неправильный адрес электронной почты, или вы прошли процедуру заказа не до конца(последний этап - поставить галочку согласия с правилами "ЗАЯВЛЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ" и нажать кнопку "Подтвердить заказ").
Попробуйте сделать заказ еще раз, внимательно внося контактную информацию.
Если же автоматическое письмо пришло, а ответа от нас нет, - проверьте папку СПАМ в вашем почтовом клиенте(иногда письма не проходят спам-фильтр). И конечно же вы всегда можете обратиться с вопросом к нам на электронную почту.
Вопрос: Я не смогу оплатить заказ в течении пяти дней, а смогу только через некоторое время, как мне поступить?
Ответ: Просто напишите нам на электронный адрес о задержке оплаты и ваш заказ будет продлен.
Вопрос: Можно ли в один заказ включить и сеянцы и семена?
Ответ: Да, можно. Сумма доставки будет рассчитываться как при заказе сеянцев.
Внимание! Оплачивать заказ только после согласования наличия растений и семян!
